說動力:一句話讓人動起來秒殺出清
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內容簡介:
日本「談判女王」傾囊相授
100%交涉成功說話術立刻就能實際演練、派上用場!
.讓人感受懇切且己讓步的拜託
.有理由和替代方案的拒絕
.就事論事的提示改善
.合宜且真心誠意的道歉
.看正面,並具體表達事實
.以感同身受角度,提示風險
.創造共感,連結對方利益博客來如果能夠掌握上述七個基本行動的要領,並且加以組合靈活運用的話,即使面對的是很頭疼的談話對象,也會產生正面的加乘效果以及和諧的會談氣氛。博客來書店本書作者舉出各式常用的狀況題,讓讀者能夠快速經由案例沙盤推演,經由練習與推演,你一定可以舉一反三,自由運用,明天就能實際演練、派上用場!無需改變訊息,只要改變表達的方式,請以對方的角度準備雙贏的劇本!作者簡介博客來網路書店大串亞由美Ayumi OhkushiGlobalink有限公司的CEO。大學畢業後,進入日本HP,在HP十四年之間,他擔任人事部的雇用 / 教育、女性活性化專案領導、海外派遣經理、人事溝通經理、員工意識調查專案領導等職位。一九八八 ~ 一九九○年,調派至美國加州HP總公司,參與人事部門的工作,並學習國際溝通。其後,他歷經企管顧問公司,並於一九八八年創立Globalink,以「國際性規模的人才活用.人才培訓」為主旨,從異文化溝通、管理、待客販賣等,從事全方位商業溝通的企業、團體研修及人才培訓的顧問業務。他的實際業績,包括連續五年、每年超過二百五十天的研修,在二○○五年更創下「一年二百七十六天」的紀錄。主要的客戶包括香奈兒、三井不動產、Sony Marketing、日本甲骨文、京王電鐵、明治乳業、住友重機械、NEC SOFT、凸版印刷、新生銀行、虎屋......等許多知名企業。博客來網路書局譯者簡介彭南儀畢業於東吳大學日本文化研究所碩士班,目前在政治大學及政大公企中心擔任日文講師。
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- 新功能介紹 作者: 大串亞由美
- 原文作者:Ayumi Ohkushi
- 譯者:彭南儀
- 出版社:天下雜誌 新功能介紹
- 出版日期:2009/08/18
- 語言:繁體中文
說動力:一句話讓人動起來秒殺出清
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內容來自YAHOO新聞
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/kkday獲-輪融資-拚東南亞市場-圖-093501588--finance.html
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