這樣溝通最有效-讓別人心悅誠服,使你溝通達陣,沒有敵人只有朋友的說話術!獨家款話題
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內容簡介: 博客來網路書局☆贈送:危機處理粉紅測驗本☆這本書,能讓你把敵人變朋友!
生活中充滿了各種討厭鬼──強勢的、自私的、目中無人的、愛挑剔的、憤世嫉俗的、占人便宜的、扯人後腿的……雖然人非完美,但我們得面對各式各樣的討厭鬼,卻是不爭的事實。
這本書,能讓你把這些討厭鬼,從敵人變成你的朋友,還能幫助你了解自己的性格弱點,知彼也知己,徹底掌握與討厭鬼相處的祕訣。
討厭鬼案例:強勢的 希特勒
天字第一號強勢者希特勒,年輕時相當貧窮,曾因付不起房租,被猶太房東趕出去,對他造成很大的心理傷害。因此,當他擁有比當年那個猶太房東更大的權威時,就開始殘忍屠殺猶太人。
敵情分析:他強勢,但軟弱、感性萬分
其實,強勢者的內心通常比較軟弱、感性,所以他們才會認為仰賴權威做事比較安心。他們的報復心,說穿了,也不過是一種對弱者的防禦能力,也就是在對方開始攻擊前,先做出防禦。
致勝祕訣:不用爭辯對錯,只要比他更強勢
當強勢的人說錯話時,在他面前爭辯是非,等於是在惡火上澆油。當這類人拿出權威傷害你的自尊心時,不要和他談論對錯,儘管拿出比他還要強勢的姿態加以鎮壓,就是最好的對應方法。
粉紅測驗本 人際關係大考驗!你的人際關係好不好?你處理衝突狀況的能力如何?你和主管、長輩相處的好不好?你和部屬、晚輩相處的好不好?你的自我管理能力好不好?做完測驗題,你就知道自己的弱點為何、該如何應變!
作者簡介博客來書店李貞淑曾擔任韓國KBS電台主播,現任SMG(株)代表理事。
畢業於首爾的西江(Sogang)大學言論研究所,並曾至美國Micigan State University進修攻讀國際關係及Speech理論。曾擔任延世大學、梨花女子大學、高麗大學等校之經營研究所,以及三星電子、LG、IBM等企業高階主管Media Communication訓練課程講師。
著有《這樣溝通最有效》等多本溝通博客來技巧書籍。
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- 新功能介紹 作者: 李貞淑
- 譯者:李鍾鉉
- 繪者:金炳秀
- 出版社:太雅出版社 新功能介紹
- 出版日期:2006/11/23
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
LINE月活躍用戶數停滯 市佔率拉警報?
▲(圖:達志影像/路透社/版權所有,禁止轉載)
台灣民眾最常用的通訊軟體LINE,現在也面臨成長危機了嗎?從第二季財報來看,雖然營收持續增加,但LINE的全球活躍用戶成長率只有個位數,遠不如其他競爭對手,恐怕替未來的市佔率埋下隱憂!
6月才剛歡慶創立4周年,行動通訊軟體LINE緊接著在8月前公布第二季財報,全球營收攀上278億日圓,約台幣71億,較去年同期多出3成7,顯示營運持續成長,但仔細一看,LINE的月活躍用戶數,僅僅較上季微幅成長3%,來到2.11億,相較於WhatsApp增加至8億、Facebook Messenger衝上7億,以及WeChat也有多達6億月活躍用戶,LINE的市佔率似乎已拉起警報。
活躍用戶成長速度同樣陷入停滯的,還有老牌社群媒體Twitter,由於近年來面臨Snapchat、Instagram等新興社群平台競爭,加上CEO人選出缺,至今懸而未決,拖累Twitter20日股價大跳水,收盤重挫5.83%,盤中一度下探25.92美元,創下IPO以來首次跌破26美元發行價。
分析師(104.7.29):「臉書用戶成長主要是因為人與人之間的連結,推特真的比較沒有這樣的功能,反而像你說的,比較像是一個傳播的平台,在上面傳送得到訊息。」
行動通訊和社群平台百家爭鳴,老品牌如何屹立不搖,將是一大考驗。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/line月活躍用戶數停滯-市佔率拉警報-010230045--finance.html
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