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學會說不:不傷和氣,又讓人服氣的溝通法則CP值超高

晚上在書店逛逛的時侯看到書架上有一本學會說不:不傷和氣,又讓人服氣的溝通法則CP值超高

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內容簡介: 拒絕,不一定就會失去

「不」這個字恐怕是我們生活中最重要、也最難以啟齒的字彙。根據調查,一般人不願說對他人說不的理由主要有:擔心錯失生意、害怕傷了和氣、對方挾怨報復、深恐搞砸飯碗、不忍拒絕他人。

博客來書店事實上,如果我們懂得掌握說「不」的時機與技巧,正面說「不博客來網路書局」,生活將有大幅改善,人際關係也會更好。前英國首相的布萊爾說過:「領導的技巧不在於說『好』,而在於說『不』。」印度聖雄甘地也曾說:「真誠說『不』比為了討好或怕事而說的『好』更有力。」

不傷和氣地勇敢說「不」是每個人都該學會的技巧。作者提出正面說「不」的祕訣:就是運用「好!」「不。」「好嗎?」的三層神奇架構。首先,第一個「好」是找出你最關切的是什麼,也就是你真正的需要與價值,這會帶給你保護自己權益的意念。接下來,就應該準備當對方拒絕接受你的「不」時,以另一個B計畫來主張你的權益。B計畫準備的愈完善,你說「不」的力量就愈大。最後,要讓對方說「好」,就是要展現尊重。尊重包括專注聆聽,以及肯定對方、正視對方、認定他們的存在,讓他們知道你重視他們,準備讓他們接受你的提案。

本書不但教你如何準備正面說「不」,同時也用實際的語法教你如何表達,才能落實正面說「不」,最後也教你如何堅持到底,讓別人從反對你的「不」變成接納你。這三個階段都攸關個人成敗。

不管你是想「創造想要的東西」、「保護重視的東西」,或者「改變無用的東西」,「正面說不」可說是生活中最重要的工具。除了可以對付顧客的不合理要求、同事的無禮言行、老闆的過分壓力,也可以運用在家庭生活中,有效處理孩子或父母堅持再三的要求,挽救瀕臨破裂的夫妻關係。此外,學習對自己正面說不(抗拒飲食過量或揮霍過度),對個人成長也有很大的幫助。

本書作者尤瑞是全球知名的談判家、調解家與暢銷書作家,並擔任哈佛大學全球談判中心的主持人,曾負責調解無數極其困難的種族糾紛、勞資談判和家庭糾紛等。他以專業背景與數十年累積經驗,讓你把說「不」變得更簡單。只要稍做練習、有點耐心、多點努力,每個人都能學會。

本書不僅為談判用書,也是改善人生的實用手冊。

博客來網路書店作者簡介

威廉.尤瑞(William Ury)

是全球知名的談判家、調解家與暢銷書作家,哈佛大學領導全球談判中心的主持人。過去三十年,曾協助戰火中數百萬人、數百個組織與眾多國家達成滿意的協議。著有關於談判的暢銷書《達成協議》(Getting to Yes),已在全球熱銷五百萬冊。他的第二本書《突破拒絕》(Getting Past No)也廣受歡迎,本書則是他的談判三部曲的最後一部。

譯者簡介

洪慧芳

國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於西門子公司、花旗銀行,目前從事書籍及電腦軟體翻譯工作,譯有《年輕就學會當有錢人》、《創業變成有錢人》、《五星級服務,一星級成本》《大師解讀行銷》、《開會開到死》、《主管別瞎忙──成為有效領導的意志型主管》、《看得見的領導》、《引爆市場力》、《別自個兒用餐》、《中國製》、《快樂寶貝的祕密》等。(以上皆為天下雜誌出版)

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  • 譯者:洪慧芳
  • 出版社:天下雜誌    新功能介紹
  • 出版日期:2008/07/02
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

LED燈泡需求不振 價格直直落

(中央社記者韓婷婷台北15日電)LED燈泡受到市場需求放緩影響,繼7月美國出現較大降幅後,8月包括燈泡及品件價格均持續直直落,其中美國市場由於Cree、飛利浦持續促銷,依舊是降幅最大區域。

根據TrendForce旗下綠能事業處LEDinside最新價格報告顯示,8月全球取代40W的LED燈泡零售均價降幅約1.5%,來到10.9美元;而取代60W的LED燈泡全球均價則下降2.3%,達14.9美元。

LEDinside分析師余彬表示,美國自7月後再次成為球泡燈價格降幅最大的區域,主要因Cree、飛利浦等廠商採用打包促銷策略,以低價格提高銷量、搶攻市占率。此外,中國LED晶片及封裝器件價格皆持續下跌,市場需求增長動能不足,但廠商產能仍逐步釋放,使市場競爭更加激烈。

綜觀上游晶片領域,華燦光電蘇州基地MOCVD投產數量持續增多;乾照光電廈門藍綠光項目則已實現投產;國星光電晶片產能亦逐漸釋放。余彬指出,眾多廠商持續釋出的產能使整體供給過剩,晶片及封裝器件的價格下降將無法避免。

2835 0.2W 產品8月價格持續下滑,降幅1.36%;0.5-1W之間的3030產品降幅亦達2.15%。中國及海外一線封裝廠包含Lumileds、首爾半導體、歐司朗、鴻利、瑞豐等,產品價格也均下調。

取代40W部分,美國自7月價格以14.1%大幅下降後,8月持續3.7%的跌幅。廠商如CREE、飛利浦等部分產品因促銷活動,價格降幅偏大。

取代60W方面,美國依然為跌幅最大的地區,廠商持續採取低價促銷策略使7月價格大跌9.5%,8月則下滑3.9%。

另一方面,英國球泡燈價格7月下調1.1%,8月跌幅擴大來到3%。大部分產品價格呈現微幅下調,小部分則呈現較大降幅。1040915

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/led燈泡需求不振-價格直直落-110736273.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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